Service

Unsere Praxis bietet Ihnen eine Reihe von interessanten Serviceleistungen, die Sie jederzeit gerne in Anspruch nehmen können.

Besucherin bei der Bedienung des Infotainment-Centers via Touch-ScreenIm Empfangsbereich befindet sich das " Infotainment Center ". Dort erfahren Sie alles Wissenswerte über die Praxis Dr.Schmoll und Partner. An einem Bildschirm ( Touch Screen ) können Sie sich per Tastendruck durch die ganze Praxis klicken. Sie erhalten Informationen zum gesamten Behandlungsspektrum, zu den Ärzten und allen Mitarbeitern, zur Einrichtung und zum neuesten Stand der Wissenschaft von Medizin und Zahnmedizin. Mit Filmen und Animationen werden Ihnen auch schwer zu erklärende Themen verständlich und anschaulich nahe gebracht.

Dr. Schmoll im Patientengespräch um den Ablauf der bevorstehenden Behandlung zu besprechen

Für individuelle Beratungen steht Ihnen jederzeit das gesamte Praxispersonal zur Verfügung. Als besonderen Service bieten wir Ihnen auf Wunsch eine kostenlose umfassende persönliche Beratung an unserem behandlungsfreien Servicenachmittag an. Auch auf das Erheben der Praxisgebühr wird verzichtet.

Die Termine der Servicenachmittage erfahren Sie jederzeit telefonisch.

Für Patienten, die ängstlich sind oder auf Grund schlechter Erfahrungen mit zahnärztlicher Behandlung längere Zeit keinen Zahnarzt mehr aufgesucht haben, haben wir spezielle Untersuchungstermine, in denen wir uns besonders viel Zeit nehmen.

Bitte haben Sie keine Scheu bei Ihrer telefonischen Terminvereinbarung die Mitarbeiterin darauf anzusprechen.

Zur Entspannung während der Behandlung bieten wir Ihnen funkgesteuerte  Kopfhörer an, mit denen Sie bei einer Musik Ihrer Wahl relaxen können. In jedem Zimmer haben Sie außerdem die Möglichkeit des Fernsehempfangs. Selbstverständlich können Sie auch Musik CD´s oder Film DVD´s von zu Hause mitbringen.

Durch schwenkbare Patientenmonitore haben Sie jederzeit freie Sicht auf "Ihren" Film.

In regelmäßigen Abständen veranstaltet Frau Dr. Kreilein mit dem Praxisteam "open house" Kindertage. Dazu werden verschiedene Kindergärten ausHeidelberg und Eppelheim eingeladen. An diesen Tagen wird der Praxisbetrieb für 3 Stunden ganz auf die jüngsten Patienten abgestellt. Kostenlose Vorsorgeuntersuchungen und Zahnputzschulungen sind Teil des spielerischen Programmes.

Unsere Absicht ist es, schon im frühen Alter Kindern die Berührungsängste vor dem Zahnarzt zu nehmen.
Wenn Sie mit Ihren nicht schulpflichtigen Kindern daran teilnehmen möchten, fragen Sie bitte nach dem nächsten Termin.