Wir über uns

Warum haben Sie gerade diese Seite aufgerufen? Wahrscheinlich sogar als erste?
Richtig - Sie wollen erfahren, was „wir über uns” so mitzuteilen haben.

Wir möchten Ihnen zunächst einmal sagen, dass Sie bei uns herzlich willkommen sind.

Eine Praxis für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde ist ein kleines Dienstleistungsunternehmen. Und dieses lebt vor allem von dem Umstand, dass sich der Kunde - der Patient - bei Inanspruchnahme der Dienstleistung - der Behandlung - wohl fühlt. Das war nicht immer so. Die Arztpraxis früherer Jahre war oft geprägt von der Tatsache, dass es viele Patienten aber nur wenige Ärzte gab. Heute ist dies umgekehrt. Erfolgreich sind die Kliniken und Praxen, die eine hochprofessionelle medizinisch-fachliche Spezialisierung in einem angenehmen Ambiente anbieten. Der Patient muss sich in allen Belangen gut „behandelt” fühlen. Wir sind uns sehr wohl bewusst, dass ein Arztbesuch eher selten Freudensprünge hervorruft, aber auch, dass wir als Team Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestalten wollen.

Wir werden uns anstrengen, dass dies gelingt - das versprechen wir Ihnen! Sie können uns allerdings helfen! Wenn Sie zum ersten Mal in unserer Praxis sind, fällt Ihnen im Wartebereich ein Plexiglasspender mit anonymen Patientenfragebögen auf. Sollten Sie irgendwann einmal während einer hoffentlich kurzen Wartezeit die Gelegenheit nutzen, diesen Bogen auszufüllen und einzuwerfen, erweisen sie uns einen großen Gefallen. Denn nur wenn wir wirklich erfahren, was Ihnen als Gast und Patient gut und was weniger gut gefällt, können wir uns verbessern. Und genau das wollen wir in Ihrem Sinne ständig tun!

Damit Sie jetzt endlich erfahren , wer „wir” sind - viel Spaß beim Durchklicken der Seite!

Ihre Praxis Dr. Schmoll und Kollegen

Qualitätssicherung ISO 9001
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